· LE DURCISSEMENT DES RELATIONS HUMAINES En général. Au travail. Les modèles négatifs. Naissance du conflit.
· AGRESSIVITE ET VIOLENCE Saine - Malsaine. La colère. Les facteurs déclencheurs.
· LA TECHNIQUE DU HARCELLEMENT En prendre conscience. Comment lui résister, contrôler puis inverser la tendance.
· AGRESSIONS PHYSIQUES Faire f****. Récupérer.
· QUE FAIRE F**** A SES SITUATIONS Déceler les stratégies d’agression. Le contrôle émotionnel, peur, colère, tristesse, joie. Garder son calme.
· LES STRATEGIES D’INTERVENTION Comportements à problèmes. Désamorcer une colère montante. Savoir dire non. Réagir aux attaques.
· METHODES DE RELAXATION Respirer. Posture, détente. Conscience, Autosuggestion.
· L’INTUITION Se fier à son intuition. La reconnaître. La comprendre pour mieux l’utiliser.
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