Formation S’initier à l’audit organisationnel / Organisation du travail

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Description / Contenu BUT DE LA FORMATION Outil puissant et porteur de progrès durable - l’audit organisationnel permet d’aligner les perceptions de tous niveaux et services sur la capacité de l’organisation à atteindre les objectifs stratégiques PRINCIPES ET MISE EN OEUVRE Rôles et responsabilités : Direction et l’appui au management Les 4 niveaux de management Subsidiarité - Cohérence et focalisation Définition de l’audit organisationnel : Apport de l’audit dans l’ensemble de l’organisation Organisation dans son contexte stratégique Place de l’audit dans le pilotage stratégique De l’audit normatif vers l’audit organisationnel Déontologie et attitudes des auditeurs Esprit - Indépendance et confidentialité Attitudes Charte de l’auditeur Processus de l’audit organisationnel : Recevoir son mandat d’audit S’informer sur l’organisation Développer le plan d’audit Mener à bien l’audit Exploiter les observations Rédiger et présenter le rapport APPORT MÉTHODOLOGIQUE Contexte organisationnel : Cartographie de l’environnement Facteurs de succès Parties prenantes Référentiel d’audit Modèle COSO-ERM Cartographie fonctionnelle Cahier d’audit Outils complémentaires : Techniques d’interview Matrice et facteurs de risques Matrices d’opportunités LIENS VERS D’AUTRES MODÈLES Liens vers l’EFQM - le BPM - la norme ISO 9001 Analyse SWOT Objectif Pédagogique À l'issue du stage chaque participant pourra : Organiser un premier audit organisationnel dans sa propre entreprise Participer à un premier audit et y mener des interviews correctement ciblées Proposer à la direction des recommandations à impacts stratégiques Public concerné Auditoire cible Équipes et acteurs de l’appui au management Pré requis Une expérience dans l’audit interne est un avantage mais il n’est pas nécessaire Méthodes Au cours de ces deux journées, les participants : Prennent connaissance avec les principes et techniques liés à l’audit et plus particulièrement à l’audit organisationnel Développent en équipe le référentiel d’audit et le plan d’audit d’une partie ou de l’ensemble de leur organisation Se familiarisent avec les techniques de visualisation et d’interviews liées à la pratique de l’audit interne Coût de la Formation NC Type de Formation Congé individuel de formation-CIF Droit individuel à la formation-DIF Formation Inter-entreprise- En centre Formation intra-En entreprise Sur mesure

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